Gaya APA

Cawood, D., Swanson, C, P. (NULL). Manajer yang asertif terampil mengelola orang dan efektif dalam komunikasi . Jakarta:: .

Gaya MLA

Cawood, Diana., Swanson, Carl, P.. "Manajer yang asertif terampil mengelola orang dan efektif dalam komunikasi". Jakarta:: , NULL. Text.