Gaya APA

Zulkarnain, W., Sumarsono, R, B. (2018). Manajemen dan Etika Perkantoran : Praktik Pelayanan prima . Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Gaya MLA

Zulkarnain, Wildan., Sumarsono, Raden, Bambang. "Manajemen dan Etika Perkantoran : Praktik Pelayanan prima". Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2018. Text.