Gaya APA

Ronald, H. (2014). The Power Of Service : Bagaimana Cara Menjual 3 Kali Lebih Mahal dan Pelanggan Justru Berebut . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Ronald, Hendrik. "The Power Of Service : Bagaimana Cara Menjual 3 Kali Lebih Mahal dan Pelanggan Justru Berebut". Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2014. Text.