Gaya APA

Taylor, S., , . (2009). Model Business Letters, E-Mails & Other Business Documents : Cara Membuat Surat, E-Mail, dan Dokumen Bisnis lain Berbahasa Inggris . Jakarta: Jakarta: Indeks, 2009.

Gaya MLA

Taylor, Shirley., , . "Model Business Letters, E-Mails & Other Business Documents : Cara Membuat Surat, E-Mail, dan Dokumen Bisnis lain Berbahasa Inggris". Jakarta: Jakarta: Indeks, 2009, 2009. .