Gaya APA
, ., Gordon, J. (2010).
The no complaining rule = peraturan bebas keluhan .
Surabaya:
Surabaya: Menuju Insan Cemerlang, 2010.
Gaya MLA
, ., Gordon, Jon.
"The no complaining rule = peraturan bebas keluhan".
Surabaya:
Surabaya: Menuju Insan Cemerlang, 2010,
2010.
.