Gaya APA

Guffey, M, E. et al (2006). Business communication : process & product = komunikasi bisnis: proses & produk . Jakarta: Jakarta: Salemba Empat, 2006.

Gaya MLA

Guffey, Mary, Ellen. et al. "Business communication : process & product = komunikasi bisnis: proses & produk". Jakarta: Jakarta: Salemba Empat, 2006, 2006. Text.