Gaya APA

, ., Tandjung, J, W. (2003). Marketing management: pendekatan pada nilai-nilai pelanggan . Malang: Malang: Bayu Media, 2003.

Gaya MLA

, ., Tandjung, Jenu, Widjaja. "Marketing management: pendekatan pada nilai-nilai pelanggan". Malang: Malang: Bayu Media, 2003, 2003. Text.