Gaya APA

, ., Noor, J. (2003). Kenali diri & pelanggan anda . Jakarta: Jakarta: Salemba Empat, 2003.

Gaya MLA

, ., Noor, Juliansyah. "Kenali diri & pelanggan anda". Jakarta: Jakarta: Salemba Empat, 2003, 2003. Text.