Gaya APA

Noor, J., , . (2003). Kenali diri & pelanggan anda . Jakarta: Jakarta: Salemba Empat, 2003.

Gaya MLA

Noor, Juliansyah., , . "Kenali diri & pelanggan anda". Jakarta: Jakarta: Salemba Empat, 2003, 2003. Text.