Gaya APA
Connie, I, H., Brietman, P. (2001).
How to say no without feeling guilty = jangan enggan berkata tidak dan ikutilah kata hati anda .
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Connie, I., Hatch,., Brietman, Patti.
"How to say no without feeling guilty = jangan enggan berkata tidak dan ikutilah kata hati anda".
Jakarta:
Erlangga,
2001.
Text.