Gaya APA

Lupiyoadi,Rambat, . (). Manajemen Pemasaran Jasa Teori dan Praktik . Jakarta:: Jakarta: Salemba empat; 2001.

Gaya MLA

Lupiyoadi,Rambat, . "Manajemen Pemasaran Jasa Teori dan Praktik". Jakarta:: Jakarta: Salemba empat; 2001, . Text.